אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת שירותינו לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים באופן שוטף להנגשת השירותים שלנו, לרווחת כלל לקוחותינו ובהם לקוחות עם מוגבלות.
התאמות אלו נערכו בהתאם להוראות הנגישות בדין תוך הסתייעות בגורמי מקצוע מתחום הנגישות במטרה להעניק ללקוחותינו שירות נגיש וחוויית לקוח מיטבית.
דרכי התקשרות ושירות לקוחות
המענה הטלפוני נגיש, כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה, בקצב איטי וללא מוסיקת רקע.
ניתן לפנות אלינו בדרכים אלו:
בפנייתכם, אנא ציינו דרכי התקשרות למענה חוזר.
משרדי הנהלה ומטה
משרדי ההנהלה מצויים בבניין נגיש לאנשים עם מוגבלות. בחניון הבניין יש חניות נכים, הכניסה לבניין ולמשרדים נגישה.
• כתובת: דרך רמתיים 110, הוד השרון
משרד המכירות של פרויקט MAROM YARDS
• כתובת: עין דור 6, ראשון לציון
• יצירת קשר: טלפון: 2974*, פקס: אין, מייל: office@maromyards.co.il
• חנית נכים: נגישה (יש חנית נכים ברחוב צמודה למשרד)
• כניסה למשרד: נגישה
• שירותי נכים: חדר שירותים נגיש במשרד המכירות
באתר בוצעו התאמות נגישות בהתאם לתקנה 35 בסימן ג נגישות שירותי אינטרנט, בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג – 2013, לרבות ת”י 5568 חלק 1 – נגישות תכנים באינטרנט.
בכל שאלה בנושא נגישות אתר האינטרנט, ניתן לפנות באחת או יותר מהדרכים שצוינו מעלה.
על אף המאמצים להנגשת השירות ואתר האינטרנט, בהתאם לתקנות הנגישות הרלוונטיות לרבות תקנה 35 בסימן ג נגישות שירותי אינטרנט, וככל שמצאתם קושי לגלוש באתר, נשמח לשמוע מכם משוב מפורט ככל שתוכלו ובהתייחס לנקודות הבאות:
תאריך עדכון הצהרת הנגישות: 14.7.2024
